SOBRE TROCA
Entendemos a importância de garantir sua satisfação com nossos produtos e Por isso, caso você precise realizar uma troca, estamos aqui para ajudar. No entanto, é importante destacar que NÃO OFEREÇEMOS A OPÇÃO DE DEVOLUÇÃO DE VALOR PAGO. Nossa política de trocas prevê a possibilidade de substituir o produto por outro item disponível em nossa loja. Se você desejar trocar um produto, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao clientepor email [email protected] OU PELO WHATSAPP +55 61 99572-3468 para obter mais informações sobre o processo de troca. Nossa equipe estará pronta para fornecer todas as orientações necessárias e garantir que a troca seja feita de forma rápida e eficiente. Lembramos que, de acordo com nossa política, O FRETE DA TROCA É POR CONTA DO CLIENTE . Portanto, é importante considerar esse custo ao solicitar uma troca. Nosso objetivo é oferecer a você uma experiência de compra satisfatória e atender suas necessidades da melhor forma possível. Estamos disponíveis para ajudar e garantir que você tenha uma experiência positiva conosco.
IMPORTANTE
Caso deseje solicitar o cancelamento de sua compra devido ao arrependimento, entre em contato imediatamente com nossa central de atendimento ao cliente.
É importante lembrar que, para efetivar a devolução, se o produtos ja tiverem saindo da loja os mesmo devem estar em sua EMBALAGEM ORIGINAL e não devem ter sido violados ou abertos. Caso o produto tenha sido retirado da embalagem original, lamentamos informar que não poderemos aceitar a devolução.
É IMPORTANTE RESSALTAR QUE OS CUSTO DE FRETE PARA DEVOLUÇÃO É POR CONTA DO CLIENTE
Nossa equipe de atendimento está pronta para auxiliar no processo de cancelamento e fornecer todas as informações necessárias para garantir uma experiência tranquila. Na MARIAH MODA, estamos comprometidos em atender às suas necessidades da melhor maneira possível.